株式会社善管理職の掟

管理職者の掟10

我々、ZENグループ管理職の仕事は、

1.勝ちパターンを作る事

2.出来たらシステム化して横展開する事

3.よくない事が起こったら早急かつ迅速に

対処して、二度と同じ事が起きないようにマニュアルやルール作る事

4.自分が出来る事をマニュアル化して自分以外も出来るようにして、自分は更に高みに身を置くこと。満足しないこと。

5.常に部分最適と全体最適両方の視点に立ち3方良しに近くか否かを判断基準におきジャッジする事

三方良＝会社、仲間、お客様のすべてが幸せになれる志事を基本において行動、判断、実行する。

6.後輩に更に高みを見せて上げて夢と希望と目標を与えること。

7.事前対応を徹底的にし確実に仲間、部下にも伝達、確認する。

8.お客様からのメールの返信など細かい仕事ほど大切にする。

9.すいませんの言葉ではなく

ありがとうなど感謝の言葉を使う。

10.三方良の仕事を達成した際は仕事に関わった部下を褒める。